– A Acerplan possui projetos e programas exclusivos para ajudar sua instituição de ensino reduzir os níveis de atrasos e perdas com inadimplentes.
Após 20 anos de atuação em processos e treinamentos ligados ao tema: Gestão de Inadimplência, nossos especialistas desenvolveram alternativas implacáveis de gestão e atuação. Nossos projetos apresentam resultados significativos neste grande desafio do segmento educacional.
– Em nossas pesquisas e levantamos detectamos as principais causas da inadimplência do segmento educacional – da educação infantil ao ensino ensino superior. E são através destas causas, que elaboramos e apresentamos estratégias inovadoras de atuação e planejamento organizacional.
– Atualmente a cobrança nas instituições de ensino particular deixou de ser um simples sistema de recuperação de recursos e passou a ser integrado ao processo total de captação e manutenção de clientes e principalmente no processo de matrículas.
DESENVOLVEMOS ESTRATÉGIAS EXCLUSIVAS:
– Saiba porque instituições de ensino, conseguiram índices satisfatórios de perdas e atrasos:
– A Acerplan desenvolveu estratégias exclusivas e inovadoras para reduzir os índices de inadimplência que abrangem:
* Desenvolver ações preventivas para evitar a inadimplência;
* Implantar a política de cobrança e processo de matrícula eficaz;
* Diagnosticar e estabelecer políticas de preços e descontos compatíveis com o plano orçamentário e mercado de atuação;
* Profissionalizar a recuperação de créditos;
* Reduzir custos de cobrança com sistemas e metodologia inovadora de controle e acompanhamento;
* Formatar e apresentar um novo contrato de prestação de serviços educacionais;
* Preparar sua equipe para os aspectos legais;
* Treinamento da equipe de cobrança e atendimento;
* Estratégias para Cobrar, Receber e Manter o Cliente;
* Negociação – Treinamento in company com técnicas de negociação testadas e aprovadas por centenas de instituições de ensino;
* Implantação de métricas e metodologias de controle;
* Sistemas automatizados de acompanhamento e controle de negociações.
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